Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen ÖzKaanReisen, Walltorstraße 12, 35390 Gießen, und ihren Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ÖzKaanReisen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

ÖzKaanReisen vermittelt Reisen und zugehörige Dienstleistungen, wie z. B. Flugtickets, Hotelreservierungen und Busreisen. Der Vertrag über die jeweilige Reiseleistung kommt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter (z. B. Fluggesellschaft, Hotel) zustande. ÖzKaanReisen handelt hierbei lediglich als Vermittler.

3. Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von ÖzKaanReisen annimmt und eine entsprechende Bestätigung durch ÖzKaanReisen erfolgt.
  2. Die Annahme kann telefonisch, schriftlich oder über das Kontaktformular der Website www.ozkaanreisen.de erfolgen.

4. Preise und Zahlung

  1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
  2. Die Zahlung erfolgt direkt bei Buchung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  3. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung, Überweisung oder andere im Einzelfall vereinbarte Zahlungsmethoden.

5. Stornierung und Rücktritt

  1. Eine Stornierung ist gemäß den Bedingungen des jeweiligen Anbieters möglich. ÖzKaanReisen unterstützt den Kunden bei der Abwicklung.
  2. Zusätzliche Stornogebühren können durch den Anbieter oder ÖzKaanReisen erhoben werden und werden dem Kunden vorab mitgeteilt.

6. Haftung

  1. ÖzKaanReisen haftet nicht für die ordnungsgemäße Erbringung der vermittelten Reiseleistungen. Dafür ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
  2. ÖzKaanReisen haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

7. Datenschutz

ÖzKaanReisen verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@ozkaanreisen.de.

9. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Dezember 2024